bonjour
j'ai un emwave pocket qu'un ami m'a rapporté des USA en novembre 2007
il a été quelques mois sans être utilisé et maintenant il ne marche plus... la charge de la batterie ne se fait pas, plus rien de s'allume. peut-être faut-il changer de batterie mais il n'y a aucune référence du type de batterie à changer
pouvez-vous m'aider?
cordialement

Bonjour,

Pardon d'avoir été aussi longue à répondre.
Nous avons demandé aux Etats-Unis ce que nous pouvions faire en cas de problème de batterie des Emwave pocket.

La réponse qu'il nous ont donné est qu'il faut charger votre appareil 3 fois 30mn en laissant 5mn de pause entre chaque charge. Si l'appareil ne se rallume toujours pas c'est que la batterie est trop usée.

Il arrive parfois que les batteries aient du mal à fonctionner après une longue période où l'appareil n'aurait pas fonctionné. Essayez donc d'utiliser la méthode de recharge.

Si vous avez d'autres problèmes n'hésitez pas à nous demander.

merci je vais re-essayer

ça n'a pas marché
pouvez-vous me donner les coordonnées de la pile pour que je puisse la changer?

La batterie est unique au emWave Pocket, ce n'est pas une batterie vendue en magasin et elle n'est pas vendue séparément (l'appareil pocket ne s'ouvre pas).

La seule chose que vous pouvez faire et de demander aux Etats-Unis ce qu'ils peuvent faire sinon j'ai peur qu'il ne faille racheter un appareil pocket.